MHA - Manažment zdravotnej starostlivosti

Absolvovanie tohto kurzu vám poskytne etický kompas, ktorý potrebujete na to, aby ste sa v zložitom svete farmácie a zdravotnej starostlivosti pohybovali čestne, empaticky a profesionálne. Štúdiom etickej stránky farmácie získate hlbšie pochopenie etických zásad, ktoré sú základom starostlivosti zameranej na pacienta.

Naučíte sa, ako uprednostniť blaho a autonómiu pacientov/klientov a zabezpečiť, aby sa každé vaše rozhodnutie v lekárenskej praxi riadilo ich najlepšími záujmami. Preskúmate prípadové štúdie, ktoré odrážajú etické dilemy, s ktorými sa stretnete vo svojej profesii (od otázok dôvernosti až po konflikty záujmov), a naučíte sa, ako tieto výzvy riešiť s gráciou a profesionalitou.

Zistíte, ako si udržať dôveru klientov, kolegov a širšej zdravotníckej komunity, pochopíte význam čestnosti, integrity a transparentnosti vo svojej profesii a vybudujete si pevné vzťahy založené na vzájomnom rešpekte a dôvere.

Preskúmate otázky rovnosti v oblasti zdravia, prístupu k starostlivosti a sociálnych determinantov zdravia, čo vám umožní stať sa hlasným obhajcom tých, ktorí to najviac potrebujú. Štúdiom tohto kurzu zabezpečíte, aby ste vždy dodržiavali najnovšie zákony, predpisy a profesijné normy a chránili seba aj svojich klientov/pacientov. Získate pocit osobného naplnenia, keď budete vedieť, že pozitívne meníte životy svojich klientov/pacientov a prispievate k väčšiemu dobru spoločnosti.

Štúdiom tohoto predmetu ďalej získate predovšetkým možnosť priebežne konzultovať reálne problémy, prípady a situácie z vašej praxe s lektorom – expertom na danú problematiku, a v rámci týchto konzultácií pod jeho odborným vedením spracovať ich riešenie formou prakticky orientovanej prípadovej štúdie (seminárnej práce). Vďaka tomu, že konzultácie neprebiehajú skupinovo, ale len priamo medzi vami a lektorom, môžete konzultovať i citlivé firemné záležitosti, vrátane konkrétnych dát atď., bez obáv zo zdieľania týchto údajov s ďalšími študentami.

Výstupom po absolvovaní tohoto predmetu je teda cenný dokument, ihned ďalej použiteľný vo vašej firme či zamestnaní, s vysokou pridanou hodnotou vďaka one-to-one konzultáciam.

Štúdiom tohoto predmetu si objasníte všetko, čo sa týka rozdielu medzi manažmentom a kvalitou všeobecne, a manažmentom kvality v zdravotnej starostlivosti. Budete sa orientovať v problematike poskytovania kvalitných a bezpečných zdravotných služieb, dozviete sa, kto je súčasťou zdravotnej starostlivosti a má na jej kvalitu vplyv, získate možnosť zoznámiť sa s odlišnosťami manažmentu zdravotníckych organizácií, s ich procesmi riadenia vedúcich až ku kontinuálnemu zvyšovaniu kvality. Naučíte sa vyhodnocovať audity a prijímať pozitívne, v zmysle "robiť správne veci správnym spôsobom". Zoznámite sa v rámci hodnotenia kvality zo strany poskytovateľa zdravotných či sociálnych služieb a z pohľadu pacienta / klienta, s používanými metódami, možnosťami akreditácie, budete pripravení vyhodnocovaniu indikátorov kvality. Zameriate sa na bezpečnosť pacienta / klienta, jeho rešpektovanie ako partnera a správne vykonávanie zápisov do zdravotnej dokumentácie.

Štúdiom tohoto predmetu ďalej získate predovšetkým možnosť priebežne konzultovať reálne problémy, prípady a situácie z vašej praxe s lektorom – expertom na danú problematiku, a v rámci týchto konzultácií pod jeho odborným vedením spracovať ich riešenie formou prakticky orientovanej prípadovej štúdie (seminárnej práce). Vďaka tomu, že konzultácie neprebiehajú skupinovo, ale len priamo medzi vami a lektorom, môžete konzultovať i citlivé firemné záležitosti, vrátane konkrétnych dát atď., bez obáv zo zdieľania týchto údajov s ďalšími študentami.

Výstupom po absolvovaní tohoto predmetu je teda cenný dokument, ihned ďalej použiteľný vo vašej firme či zamestnaní, s vysokou pridanou hodnotou vďaka one-to-one konzultáciam.

Štúdiom tohoto predmetu získate možnosť zoznámiť sa so systémom financovania zdravotníckych služieb prostredníctvom verejného zdravotného poistenia. Zoznámite sa so systémom slovenského systému verejného zdravotného poistenia, so základnými princípmi fungovania a so základnými úhradovými mechanizmami. Okrem toho si priblížime inštitút zmierovacieho konania, nové trendy v zdravotnom poistení, princípy komerčného poistenia a tiež vzťahy medzi zdravotnými poisťovňami, poskytovateľovi zdravotníckych služieb a poistencami. Na záver budeme diskutovať optimálnu úlohu zdravotné poisťovne a jej fungovania. Po absolvovaní predmetu budete rozumieť problematike zdravotného poistenia v širšom pohľade a úlohu zdravotných poisťovní v zdravotnom systéme.

Štúdiom tohoto predmetu ďalej získate predovšetkým možnosť priebežne konzultovať reálne problémy, prípady a situácie z vašej praxe s lektorom – expertom na danú problematiku, a v rámci týchto konzultácií pod jeho odborným vedením spracovať ich riešenie formou prakticky orientovanej prípadovej štúdie (seminárnej práce). Vďaka tomu, že konzultácie neprebiehajú skupinovo, ale len priamo medzi vami a lektorom, môžete konzultovať i citlivé firemné záležitosti, vrátane konkrétnych dát atď., bez obáv zo zdieľania týchto údajov s ďalšími študentami.

Výstupom po absolvovaní tohoto predmetu je teda cenný dokument, ihned ďalej použiteľný vo vašej firme či zamestnaní, s vysokou pridanou hodnotou vďaka one-to-one konzultáciam.

Študenti si vyberajú špecializáciu predmetu podľa svojich preferencií z dvoch možností:

1. Zakladanie a prevádzka malých a stredných zdravotníckych zariadení (lektor MUDr. Ondřej Felix, MBA)
    
2. Manažment nemocníc a väčších zdravotníckych zariadení (lektorka MUDr. Beata Havelková, MPH, MBA, LL.M.).
   
   Oba kurzy sú zamerané na komplexnú koncepciu riadenia zdravotníckych zariadení (vrátane personálneho manažmentu, legislatívy, marketingu, finančného riadenia, využívania IT technológií a i.), ale líšia sa svojím zameraním podľa veľkosti zdravotníckeho zariadenia. Ak by študent chcel študovať obe špecializácie, môže si vybrať druhý predmet ako výberový.

Štúdiom tohoto predmetu získate možnosť zoznámiť so zásadami tvorby diplomovej práce, a to ako z hľadiska voľby témy, tak i obsahovej a formálnej stránky. Záverom spracujete zámer diplomovej práce, v ktorom si zvolíte vlastnú tému diplomovej práce, súvisiacu s vami zvolenými predmetmi MBA štúdia, a vedúceho DP - odborníka na Vami zvolenú tému.

Po absolvovaní tohto seminára budete ovládať prácu s informačnými zdrojmi z pohľadu autorskej legislatívy a etiky, budete pripravení spracovať diplomovú prácu a jej prezentáciu k obhajobe DP. Získate predovšetkým možnosť priebežne konzultovať Vami vybraný reálny problém, prípad či situáciu z vašej praxe a navrhnúť optimálne riešenie. Konzultácie k vedeniu DP prebiehajú individuálne po celú dobu vášho štúdia - až do obhajoby vašej diplomovej práce.

Výstupom po absolvovaní diplomového seminára a celého MBA štúdia je teda cenný dokument ihneď ďalej použiteľný vo vašej firme či zamestnania, s vysokou pridanou hodnotou vďaka one-to-one konzultáciám s vedúcim Vašej DP a cennými komentármi oponenta Vašej práce a členov skúšobnej komisie.

Štúdiom tohto predmetu získate vedomosti o možnostiach implementácie digitálnej transformácie v jednotlivých segmentoch zdravotníctva a jej vplyve na fungovanie zdravotníckych zariadení. Okrem toho sa dozviete o spôsoboch zefektívnenia poskytovania zdravotnej starostlivosti pomocou umelej inteligencie a o tom, kde môže mať významný vplyv na zmenu procesov riadenia zdravotníckych zariadení. 
Dozviete sa, ako sa orientovať v reportingu a ako možno jeho výstupy využiť v riadení zdravotníckych zariadení a aké spôsoby reportingu pomôžu vláde pri nastavovaní zdravotníckej politiky. Dozviete sa, či je vykazovanie len administratívnou záťažou alebo dôležitou súčasťou poskytovania zdravotnej starostlivosti. 

Štúdiom tohoto predmetu ďalej získate predovšetkým možnosť priebežne konzultovať reálne problémy, prípady a situácie z vašej praxe s lektorom – expertom na danú problematiku, a v rámci týchto konzultácií pod jeho odborným vedením spracovať ich riešenie formou prakticky orientovanej prípadovej štúdie (seminárnej práce). Vďaka tomu, že konzultácie neprebiehajú skupinovo, ale len priamo medzi vami a lektorom, môžete konzultovať i citlivé firemné záležitosti, vrátane konkrétnych dát atď., bez obáv zo zdieľania týchto údajov s ďalšími študentami.

Výstupom po absolvovaní tohoto predmetu je teda cenný dokument, ihned ďalej použiteľný vo vašej firme či zamestnaní, s vysokou pridanou hodnotou vďaka one-to-one konzultáciam.

Počas štúdia tohto kurzu sa budete podrobne venovať komunikácii s pacientmi a klientmi, ktorá zahŕňa teoretické základy aj praktické aplikácie v oblasti komunikácie s pacientmi a klientmi v prostredí zdravotnej a sociálnej starostlivosti. Osvojíte si zásady efektívnej komunikácie. Precvičíte si zručnosti pri nadväzovaní kontaktu s pacientmi alebo klientmi, pri poskytovaní informácií a podpory a pri riešení možných konfliktných situácií v tejto oblasti.
Dôraz sa bude klásť na pochopenie potrieb pacientov a klientov, vytváranie dôverných vzťahov a podporu spolupráce medzi poskytovateľmi zdravotnej/sociálnej starostlivosti pre pacientov alebo klientov. Súčasťou hodiny budú praktické simulácie a cvičenia, ktoré vám umožnia precvičiť si rôzne komunikačné situácie a získať zručnosti potrebné na efektívnu a empatickú komunikáciu s rôznymi typmi pacientov a klientov.
Prostredníctvom individuálnych konzultácií s odborníkom v danej oblasti budete mať možnosť aplikovať teóriu na konkrétne komunikačné situácie a prípady zo zdravotníckej praxe, a tak ďalej rozvíjať svoje komunikačné zručnosti a schopnosti. Výsledkom kurzu budú predovšetkým prakticky orientované poznatky, ktoré môžete okamžite uplatniť vo svojej práci v zdravotníctve s dôrazom na rešpektovanie individuálnych potrieb a preferencií pacientov a klientov pri poskytovaní zdravotníckych a sociálnych služieb.

Štúdiom tohoto predmetu ďalej získate predovšetkým možnosť priebežne konzultovať reálne problémy, prípady a situácie z vašej praxe s lektorom – expertom na danú problematiku, a v rámci týchto konzultácií pod jeho odborným vedením spracovať ich riešenie formou prakticky orientovanej prípadovej štúdie (seminárnej práce). Vďaka tomu, že konzultácie neprebiehajú skupinovo, ale len priamo medzi vami a lektorom, môžete konzultovať i citlivé firemné záležitosti, vrátane konkrétnych dát atď., bez obáv zo zdieľania týchto údajov s ďalšími študentami.

Výstupom po absolvovaní tohoto predmetu je teda cenný dokument, ihned ďalej použiteľný vo vašej firme či zamestnaní, s vysokou pridanou hodnotou vďaka one-to-one konzultáciam.

Štúdiom tohto predmetu získate možnosť oboznámiť sa s komplexom právnych noriem upravujúcich vzťahy existujúce v oblasti zdravotníckych služieb, medzi poskytovateľmi zdravotníckych služieb, pacientmi a zdravotníckymi pracovníkmi.  V priebehu štúdia bude objasnená problematika právnej zodpovednosti lekárov pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti.
Dozviete sa o právach a povinnostiach pri poskytovaní zdravotných služieb, o náležitostiach a špecifikách kvalifikovaného súhlasu a o povinnostiach nahradiť škodu v dôsledku porušenia povinností pri poskytovaní zdravotných služieb. Pozornosť bude venovaná ochrane osobných údajov pacientov, mobilite pacientov v EÚ a právnym aspektom špecifických zdravotníckych služieb.

Po absolvovaní budete ovládať zásady nekalej súťaže v obchode, ich vplyv na konkurentov medzi sebou a na spotrebiteľov.

Po absolvovaní budete ovládať princípy nekalo-súťažného rokovania v rámci obchodu, ich vplyv na konkurentov medzi sebou a zároveň i spotrebiteľov.

Štúdiom tohoto predmetu ďalej získate predovšetkým možnosť priebežne konzultovať reálne problémy, prípady a situácie z vašej praxe s lektorom – expertom na danú problematiku, a v rámci týchto konzultácií pod jeho odborným vedením spracovať ich riešenie formou prakticky orientovanej prípadovej štúdie (seminárnej práce). Vďaka tomu, že konzultácie neprebiehajú skupinovo, ale len priamo medzi vami a lektorom, môžete konzultovať i citlivé firemné záležitosti, vrátane konkrétnych dát atď., bez obáv zo zdieľania týchto údajov s ďalšími študentami.

Výstupom po absolvovaní tohoto predmetu je teda cenný dokument, ihned ďalej použiteľný vo vašej firme či zamestnaní, s vysokou pridanou hodnotou vďaka one-to-one konzultáciam.

Pred začatím druhého semestra vášho MBA štúdia si vyberiete dva povinne voliteľné predmety, ktoré absolvujete v priebehu druhého semestra.

Môže sa jednať ako o odborne zamerané predmety, ktoré ďalej rozvíja vašu študijné špecializáciu, tak o medziodborové predmety s manažérskym presahom.

Z akých predmetov môžem vyberať?

Pred začatím druhého semestra vášho MBA štúdia si vyberiete dva povinne voliteľné predmety, ktoré absolvujete v priebehu druhého semestra.

Môže sa jednať ako o odborne zamerané predmety, ktoré ďalej rozvíja vašu študijné špecializáciu, tak o medziodborové predmety s manažérskym presahom.

Z akých predmetov môžem vyberať?